关于“中奥物业你们做点正事吧”的回复

蓝天中奥

尊敬的业主，你好！根据你所发帖的内容，我司进一步进行了调查和核实，确实存在相关问题，现我司根据实际情况给予回复如下：
1、小区内死树较多的问题？
       我司于2010年12月进驻蓝天豪庭，至今绿化因成活率问题未移交给我司，目前任然属于房产；我司在未移交之前将起到协调解决的作用；经与房产沟通，因绿化成活率不行，不给予支付绿化公司款项，因此，导致目前绿化为达标；期间，我司拟多份函件致房产解决未果至今。（函件图片附后）
2、中央景观台园林池内种植大蒜的问题！
      我司于8月初进行过检查，检查中已发现种植农作物的地方有两处（31栋旁中央圆形池（小白菜）、31单元前面竹林旁（大蒜）），经我司调查后，确认为30单元102房一阿叔所种，客服部园区管家：汤鹏，于8月初进行了上门协调处理，但因阿叔年龄较大，交流时较为激动，我司只能阶段性进行协调解决。
3、楼道瓷砖脱落问题？
     我司于2011年10月初对此问题与房产进行沟通，沟通后，房产施工方同意修复，但至今修复速度太慢，我司将会对修复进度和详细情况跟进后公布。
4、小区通道内应急灯壁挂问题？
     我司已于10月份对小区内所有应急灯进行了修复作业，如还有脱落的现象，我司会安排人员进行全面巡查修复，望业主在遇到类似问题时，可直接向我司客服报备，我司将及时处理。
5、非机动车库充电位配置充电器问题？
     非机动车库充电插座为私有点瓶车业主充电所用，充电器应当为车辆原配物品，我司只提供充电插座，望业主予以理解，据调查，无锡地区尚未有小区提供充电器。
6、露天车场路障锁损坏的问题？
    第一， 目前小区属于装修高峰期，小区内设施会有不同程度的损坏；第二，房产配置的该车位锁质量较差，汽车碾压后即刻便出现压扁、变形的现象；为此，我司将会在12月份对小区内所有车位锁进行拆除，拆除后，我司将会配置质量较好的车位锁。
7、7-8月份暴雨期间，有一大爷将自行车放于公共厕所被放气后道歉的问题？
   经调查，确有此事，但并非我司人员放的气；我司秩序维护部员工柳大伟当时找了打气筒亲自给大爷充上的，并为发生语言上纠纷。
8、关于4楼业主提出的“有一阿姨提出电梯灯坏，反映了6次未果的回复和车库卫生问题的回复”？
   电梯灯：我司已在11月份的资金计划中申请了该费用，预计12月初将会全面修复。
   车库卫生问题：我司在10月底时对所有地下车库进行了清洗，但因目前施工、装修的材料、废弃材料均从地下车库运输，难免会出现短暂的阶段性未打扫；我司现将会安排保洁人员在月底对车库进行全面清扫，清扫后安排专人实时监管卫生情况。

金色家园

能互动就是好，但不能做表面文章，要尽快落实解决答复中的诸多问题，为盼。

虾球

能互动就是好

墨傲

等到明年这时候，你们能解决吗？

我本无心

看着一条条的推诿，一条条的扯皮，真是无语。

金色家园

呵呵，，

看大海

一条条的推诿，一条条的扯皮，真让人担心

看大海

外来小车进门方便是我们小区唯一的特色，让人欣赏

小木猪

回复的是好像一件也没处理好嘛！

如荷

貌似都是将来时态？？