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[综合类] 国美电器你坑爹啊(一)

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发表于 2011-8-19 07:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
5月1号 国美活动,我跟家里人把结婚需要买的电器都选好了,团购价成交了,也付款了。发票提货单都给到我们了。也说好需要8月份左右才要送货的,他们是保证可以的。然后我交钱,走人。。。
    前几天老公打电话让送货,她们说好的。但是几天了还是没有送来,所以我老公正想再打电话去问的时候,却在今天被告知其中一台夏普的46寸的电视机没有货了,让我去重新选下款式。
    老公马上告知我,我听到就很生气了,我们都买了3个月半了,马上要结婚了,现在才告知没有货了,那么为什么不早点告知我们呢。但是不了解实情,就晚上先去看下是什么原因,啊可以补到货了,只要可以补到,再等等我们也是愿意的。
    到了那里,看到还有2家也是通知没有货来选其他的款式的顾客,总共加我们是4家人被通知这款机型没有货。那么好,听听她们的解释。她们说,“51活动,这款机型活动力度比较大,因为是厂家促销款,马上就要停产的。但是厂家本来答应可以给足货源的,但是今天被告知没有货了,所以我们只可以通知你们来改其他的款式了。。。。”这个就是她们的解释。
    我听了就火大了,原来她们卖的时候根本就没有货,而且是停产的东西。那么她们就只是一味的为了销售,没有货的情况下还卖给顾客,根本就是欺骗消费者!!!现在没有货了,一句话就可以推卸这个责任了吗?,她们早干嘛去了呢?这个我们可是3个半月前就买的,没有货为什么不提早通知,现在提货了才告知没有?她们解释来解释去就是那句话,她们也没有办法,这个是厂家的原因,她们也委屈。。。。火。。。。后来她们跟一个负责人沟通了下,说让我们换一款LCD的,原价是8000多的,现在9折给我们,也就是我们还需要贴2000元出来才可以拿到一款46寸的夏普。这个是什么的道理,我为什么要买你的8000多的,而且我们那个时候买的折扣是7折的,原价也是8000多的,只需要6000就可以买到了,现在凭什么要我们多付2000元???即使现在的这款好,优点多,但是这个给谁都不愿意的,本来就是你们的责任,是你们商家没有货给我们,凭什么还需要我们去承担这个损失。我立马就不同意,她就问我们说个方案,如果合理她们可以接受的,那我老公就说现在换的这台按照当时7折的价格给我们,还需要贴的钱我们愿意的。但是她们不同意,说一句,我给你这个钱你去帮我们买点过来,这个价格是不可以做的,~~~呵呵,真的可笑的。
   协商不下来,她们说明天店长在之后你们再来,或者让我们去别的商场看下,如果可以低价格谈成的,她们愿意比那个价格低点再卖给我们,,我们就很奇怪了,明明可以给我们的价格,为什么还需要我们去跑,去比价格,本来就是因为你们国美比别家便宜我们才买的,我们现在为了这台电视机再去跑,再去砍价格,没有这个必要啊,多少价格你们肯卖就直说好了。真的火的,她们的做法根本就不是在协商呀,我们就是钉板上的肉任她们宰割呀。。。。。超级郁闷的。
    明天给他时间让他们想办法,明天晚上如果还沟通不了,我就直接去投诉了,哪有这样欺负人的,真的是店大欺人哇。
    大致情况就是这样的,那么我投诉12345有用吗?或者直接找电视台来曝光~~~她们这个里面的潜规则也不是大家不知道,真的火的。。。。有什么好的建议给我吗?大家帮我想想比较合理的办法,可以解决的,谢谢大家了~~~
发表于 2011-8-20 19:43 | 显示全部楼层
本来选夏普就有点失策,别告诉我夏普的液晶的面板sony也只爱用,是最好的,除非它是龟山原厂的。
还有国内家电卖场卖家电并不是有了货才买的,特别是合资牌子的,大多都是厂家供货,或者卖场采购一批,然后所有的卖场都在买,先到先得的。至于数量,有些卖场也控制不了。
还有,你把价格和详细型号报上来,看看通过别的渠道是否可以拿到。
虽然立秋了,天也挺热的,稍安勿躁。
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发表于 2011-8-20 19:51 | 显示全部楼层
吭你没商量[s:523]
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发表于 2011-9-8 00:56 | 显示全部楼层
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发表于 2011-10-9 08:52 | 显示全部楼层
下回不去国美了
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