春江华庭，你怎么保证我们业主的权益？

元月

就是，如果是业主（提供业主文），我认为可以到营销部查询，业主个人的复印件可以给（原价只有一份，保存），

元月

不是文件，是测量结果原件

卡尔维诺

应该都有的啊，上次过去要水电图都有的。

忘情水

实测面积有的 在售楼处二楼看到了 他们说不相信的话 可以去找国家认可的高一级的测绘重新来量

lvpin

《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案表》在售楼处，楼主可以来查询，楼主的房子是二期的，两证都已下发。
   并且房屋在销售时已经是现房，楼主在买房的时候自己也实地看过。
   楼主对于两书的质疑：两书在物业，拿房的时候会发放到业主手中，只是在发放地点上存在分歧，况且二期都已交付使用，所以不存在不能拿房的问题。
   经拨打该业主电话，楼主的电话处于关机状态

lvpin

平面图已经复印给楼主，相关资料能在第一时间能提供的也都提供给了楼主。
若楼主还有疑问，可以来电售楼处咨询

网者之梅

引用第37楼lvpin于2010-01-06 15:27发表的 :
平面图已经复印给楼主，相关资料能在第一时间能提供的也都提供给了楼主。
若楼主还有疑问，可以来电售楼处咨询

为什么我拿房时什么都没有呢？为什么不是你们主动提供给我们呢？难道非得我们要求才给我们吗？

轻松自在

两书总会给的，平面图什么的都可以索取，只是开发公司办理房产证太慢了，我的巳二十个月了还没通知我拿包括结帐(办证费用)，不知他(她)们是否今年销售好了顾不及了？过两天再去。

lvpin

引用第38楼网者之梅于2010-01-06 15:39发表的  :

为什么我拿房时什么都没有呢？为什么不是你们主动提供给我们呢？难道非得我们要求才给我们吗？

       首先您是三期的业主，12月31日之前拿房的都是提前拿房的业主，博尚也在论坛中告诉各位两书因为建设局人事调动尚在协调中，时间也不需要太长，两证在物业处办理交房的时候领取，并且对提前拿房的以及现在正式交房的业主，都告知其两书尚在印刷与领取中，春江华庭验收手续齐全。有些书面材料准备不充分的原因是提前交付，有些协调工作确实没有做到位，信息材料不保存在一个地方，所以造成了沟通不畅，呵呵
对于二期拿房的客户：
实测面积表在我们售楼处
交房时结算清单上都有面积，您可以自己比较
提出疑问我们可以拿房管局的实测面积表给您看
这些都是政府部门提供的

凯圣威

谢谢三少及时解答，业主也可放心避免误会。