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楼主: 阿雅1099

一路走来,从容出步----水岸南国之风装修点滴(油漆第一边结束,等待瓦工进场铺地砖)

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 楼主| 发表于 2013-11-14 22:24 | 显示全部楼层
    上周五(11月8日)上午送货过来,我也不太懂,问送的人怎么会这样?回答说:没事的,每个浴缸都这样,不影响的,浴缸表面完好就行。边说边还敲了几下让我听:这“嘭嘭嘭”的声音你一听就知道质量是一点问题也没有的,你将字签了自己找搬运工搬楼上去,我们还要赶着送下一家呢。。。
    到了下午,我越想越不对劲,就电话红星美凯龙,并将图片发给了服务人员,她们让我打科勒无锡的售后,售后说周六派人过来看看。遗憾的是我们家瓦工太积极了,与水电工杀杀响将浴缸安装砌好了,只是外表还没贴砖。我急了,瓦工说留检修口的,能看的见,正好在浴缸头底部的边上。
    第二天(11月9日),因事我去通州,下午接到工作人员电话说去看了,没事的,是加强经,属正常现象。在通话过程中,坐一旁的我众球友关心问是啥情况,我便将图片给他们一看,均说这明显是瑕疵,哪里是什么加强经,要么换要么退。我说麻烦的是浴缸边上已砌了砖,他们说砌了也敲掉,让科勒承担损失,明明是次品还送货上门,不知当初是如何检验合格并出厂的。
    周日(11月10日),我再电话红星美凯龙,想去科勒展厅看看其他浴缸底部是否也如此?如是,那也就认吧,如不是那就换或者怎么个说法?服务人员说她们的浴缸全安置好的,看不到底部,想要看只能自己去仓库看。我说我不认识仓库在哪,阿能陪着一起去。回答说仓库在月城,没法陪同,可以再打无锡售后,并给了我一个陈姓负责人的手机。接通电话陈述详情后,陈说你要看只能自己去月城,可以将仓库地址发我手机。我说我还真不认识月城,要不你让仓库的工作人员拍几张其他浴缸底部的图片周一发我邮箱让我看下是否真象送货人员所言都是这样的,他答应了。
    周一(11月11日)直到下班,我都没收到邮件。
    周二(11月12日)依然没有。
    周三(11月13日)给我发了两张图却没一点可比之处。
    想着这位陈经理所说“可以承诺绝对不影响使用”心里就来火,如果仅仅为了使用,几百元钱的浴缸不要太多,我又何必去花几倍的价钱买你科勒,一个国际知名品牌若是仅仅靠承诺“可以使用、保证不漏”来为广告语的话,试问还有谁愿意去购买?!
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