2012年10月10日业委会与物业开发商探讨和谐小区建设会议

添翼虎

客服主管 胡中华

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品质服务中心的邵志东主任，新坛友可能不熟悉，但一旦你家有诸如漏水等事情，找到品质服务中心的话，都是他们第一时间来处理

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法尔胜的唐文清主任

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介绍了一圈，我们继续看文字

物业的尹文龙经理继续介绍了下一步的工作计划

1、对小区的主干道进行冲洗，对小区的垃圾桶进行2次冲洗
2、随着冬天的来临，对小区一期的排污井进行清理，防止油污杜塞
3、小区的配电设备房保养保洁
4、72-73单元门口的梯步做斜坡，并对全小区所有需要更新的相同此类问题进行处理
5、对小区木制品、天桥护栏、高杆灯进行全面的刷漆保养
6、清洗园区的监控探头护罩
7、在北大门水池边用警戒线封起，减慢电动车的行驶速度，避免北门事故的发生
8、自本月11日起，所有施工人员都从小区西门出入，以便管理和减轻北门的人流量

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针对上次会议中楼道代表和业委会所提出的问题，物业尹文龙经理进行了回答

1、72-73单元门口梯步做斜坡  计划于10月底前全部完成
2、72-73单元的梯步花岗石损坏，计划11月对整个小区进行维修
3、8单元1楼架空层的门禁损坏，已经维修
4、71-73单元代表反应的墙面脱落等情况，因涉及面广量大，物业决定上报公司和开发商协商解决
5、1-2单元之间漏水，原因是空调机杜塞造成，物业改掉下水管，下水已经正常。
6、40-42单元反应楼道灯多处损坏，已经维修好
7、32单元40单元的大厅灯上有涂料，已经处理
8、51单元大厅灯不够亮，已经加灯
9、45单元墙面砖掉，已经贴好
10、12-15单元反应可视对讲门铃不能正常使用，楼宇对讲门铃的单路保护器已经到货，将开始陆续进行维修
11、对园区栏杆，木器要进行补漆，已经申购油漆，计划在11月底前完成
12、A车库进口道闸挡板的主板已经坏了，目前正申购材料，计划在本月20日前更换

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接着，物业尹经理也感谢楼道代表对物业的大力支持

上次会议提到的72单元楼顶养狗问题，已经处理完毕，业主也将楼顶地面清洗干净，物业表示感谢黄士洪代表。

16单元附近的鸡叫问题，物业一直在跟进，最近没有发现有公鸡啼鸣的情况，一旦有发生，请业主第一时间联系物业。

至于于忠清委员提出的2单元的下雨天倒灌问题，物业解释，是因为那里没有顶棚设计，需要工程部另想办法解决。56单元在上次台风中也有雨水倒灌的事情，物业将巡视所有的屋顶楼宇，查看有没有类似共通的问题。

刘双海博士指出，论坛上也好，楼道代表都提出小区里有野狗出没，并有扰民现象，要求物业对此类无主狗及时清理出小区，以防止伤人事件的出现。

胡为良委员提出，二期架空层上面最好检查一遍踢脚砖，很多都有剥落的情况出现；一期和二期架空层的景观玻璃要补齐；物业在油漆木制品和铁栏杆等情况是，要做好监督工作，油漆要用对，木器要用木器漆，铁器要用铁器漆，而不是眉毛胡子一把抓，对于铁器还要将底层的锈迹清除干净再上漆，否则很快就会脱落，造成人力和物力的浪费。

孟君远代表提出，要求将类似45单元门前的光面瓷砖要全部处理一下，冬天即将来临，一旦下雪结冰，业主在上面行走很容易摔倒。请物业用乙炔气将光面全部处理成毛面，杜绝事故出现。

于忠清代表提出，小区东南角的小河边的安保工作要做好，特别是物业食堂附近。物业表示已经处理。与会代表纷纷要求物业重视西南角和东南角的安保工作。

还有代表提及喷泉的开启时间，物业答复，早上的7:30和下午的17:30会开启喷泉。

陈主任提出，圣廷苑东门和北门进出入扣要呈喇叭状，防止车辆阻塞在此处，不能有转角区的盲区，物业要及时指导车辆的停放。

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码了那么多字，继续看一组图片吧

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大家各抒己见

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认真听，认真记

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仔细听