不忘初心 协力同心 携手共创美好城市家园

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市民朋友，您好！感谢您一直以来对江阴城市管理工作的关心、理解和支持。

今年以来，市城管局紧紧围绕“创文创优”目标，牢牢把握“1310工程”重点，以民意引领工作，坚持“文明创建，城管先行”，坚持依法行政，坚持完善城市治理体系，城市秩序在有效治理中不断改善，城乡环境在综合整治中持续优化，社会管理在全民参与中初见成效。引入“治警”理念强化城管队伍管理。始终把纪律、规矩挺在前面，把教育提醒做在前面，主动作为解难题，从严从实管队伍，一着不让抓整改，打好规范建设、效能监察、执纪问责的组合拳，形成了“在岗、在位、在状态，定了干、马上办、办到底”的浓厚氛围。受理“12345”投诉6848件，满意率100%，行政许可按时办结率100%。以“整治开路”理念强化城市管理。投入近3万余人次持续开展“十大行动”专项整治，有效化解城市管理中一批薄弱问题和群众反映强烈的突出问题，全年查处行政案件45642件，查处违法建设1300余起、15万平方米；统筹完成省“931”、市“773”项目71个。以“百姓城管”理念推进基层基础管理。梳理出台城市管理的江阴标准，如停车场“五统一”、门店管理“十不准”等；深入推进城管“五进工程”（机关、企业、学校、社区、门店），严格落实网格责任；探索建立“联合执法、分别用法”城警联动管理机制；与市文明办合力打造“城市啄木鸟”政民互动品牌，获得省“志交办”优秀品牌，案件上报46000余件，处置率95.3%；

城管是政府服务群众最为前沿的部门，也是任务最为繁杂的部门之一，随着经济社会发展和民生需求的多样化、品质化，城管工作面临新的机遇和挑战。为此，我们真诚欢迎大家为江阴城市管理工作多提“金点子”，同时，也希望大家加强对城管工作的监督，我们将虚心接受大家的意见和建议，并及时回复解决。

“城因人而生，市因人而盛”，每一个市民都是城市的主人，让我们不忘初心、务实用心、协力同心，全力打造整洁、优美、舒适的城市环境，全力保障“1310工程”加快推进，为建设现代化有特色的美丽宜居城市而努力！