谈谈沟通，换位思考的好处

飞翔的翅膀

我们等待了很多年的业委会，终于在大家共同努力下，成立了，虽然当中有些朋友百般阻拦，撕掉通知，公告，导致很多业主对成立业委会甚至对成立筹委会的事情，一点都不清楚。但是不管怎么说成立业委会是好事，是大事，随着业委会的成立，大家本来从漠不关心，单打独斗，到有所耳闻，积极支持业委会。业委会成员都是大家自荐推荐出来，并经过社区登记信息备案的，对于业主们，不希望出现推荐自荐业委会人员有些业主不参与，等现在成立了却站出来说话了，风凉话谁都会说，就算不是业委会的成员，也应该支持业委会工作，配合楼组长和业委会的工作。我们要在行动上和思想上支持他们！

现在有了这个平台，大家需要多沟通，多换位思考问题，不要你把责任推给我，我把责任推给你，先找一下自身有没有做好，这里指的是业主和物业，收物业费是非常正常的事情，但是为什么那么多业主不肯交，你们想过没，换位思考了没，真是因为没钱交，还是就想吃白食呢。我看大家是应该找个平台，坐下来沟通交流一下了，刚才也看到有业主开帖反映，物业收费是强盗，对此你们怎么想，你们希望业主经常把问题都曝光在论坛上吗？还是需要多沟通，这点真的很重要，人家城管去处理小摊贩都不野蛮粗暴，还会说您好，这就是方法，这就是转变。同样一句话，效果截然不同。我们真的不希望看到，你们跟圣庭，蓝天一样，被业主请出小区，我们都是一家人，需要一条心，一个目标，一起干，这样，你们的口碑上去了，业主们交物业费勤快主动了，难道这样不好吗。最后，希望大家全力支持业委会工作！积极的出谋划策，希望小区环境一年一个大变化，大家交物业费也能心甘情愿。

去收物业费的时候，带好了意见簿，收取物业费的时候，先了解业主的需求，或者业主说，你把什么什么地方帮我修好了，我再付物业费。如果你们觉得这个不是你们物业来修复的，你们也可以跟他们解释说明，如果是你们做的，就先把业主反映了很久的事情，先做好了再来收物业费。我还有个问题，这个物业费收取了之后，物业把这个物业费做什么用呢，是付物业人员工资，还是作为小区维护费用，还是什么呢。

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长江阿飞

很有道理

dabei100

我们小区会越来越好的！

笨奔

大家都换位才好。

飞翔的翅膀

去收物业费的时候，带好了意见簿，收取物业费的时候，先了解业主的需求，或者业主说，你把什么什么地方帮我修好了，我再付物业费。如果你们觉得这个不是你们物业来修复的，你们也可以跟他们解释说明，如果是你们做的，就先把业主反映了很久的事情，先做好了再来收物业费。我还有个问题，这个物业费收取了之后，物业把这个物业费做什么用呢，是付物业人员工资，还是作为小区维护费用，还是什么呢。

RockWell

说的真不错啊

夜落无声

物业你需要更积极主动一点，而不是原地不动，算盘珠子拨一拨才动一动。

一袭白衣

小问题物业你就帮忙处理了不好吗？非要转个弯。。。

飞翔的翅膀

一袭白衣 发表于 2013-12-10 08:21
小问题物业你就帮忙处理了不好吗？非要转个弯。。。

因为业委会权利大，业主喊不动他们，只有业委会喊的动。