下大雨了

zss9940

天天半夜下大雨，周末白天下大雨，楼上有人家洗衣机落水管漏水了，已经向物业反应4次了，前后已经有3个月了，没有任何改变

云天河

我还纳闷呢，哈哈，原来

武装小米牙

原来是

海纳百川

原来是

RockWell

请查看物业服务内容，里面没有帮你协调修水管的事项哦，这个不归他们管

dabei100

这个他要管的

RockWell

维修家电，安装家用设施包括空调移机，管道疏通，水电维修的服务它们属于有偿服务，如果各位业主需要我们也可以提供相关维修人员的联系电话或者联系人员上门服务但是需要业主支付相关费用。我们所收取的物业费1.2元包括0.5元的物业管理费与0.7元的能耗管理费。下面公示一下我们无锡市三级物业管理的服务标准：
一：清洁管理
　　共用楼道保洁：每周打扫1次各楼层通道和楼梯台阶、清洁1次楼梯扶手；每周擦拭1次各层和通道的公共设施；楼梯间墙面每季度除尘1次；每季度擦1次楼梯道共用门窗玻璃。
　　电梯及电梯厅保洁 每日清扫1次电梯轿厢，每周擦拭1次电梯门壁，`每月对灯饰及轿厢顶部清洁1次。
　　共用卫生间保洁 ：每日清洁1次，每月消杀1次停车场、共用车库或车棚保洁 每3日清扫1次车库，每季进行1次地下室消杀工作，每半年擦洗1次门窗等公共设施道路保洁 道路每日清扫2次，灯具每半年清洁1次绿化带保洁 每日清扫1次。
　　垃圾收集与处理：垃圾每日清运1次，垃圾桶、果皮箱每周擦拭抹1次。卫生消杀 灭鼠、灭蚊等每年至少进行2次。　　　
二：房屋、共用设施、设备维护与管理：
　　　服务时限 报修1小时内到位给水设施 饮用水水池（箱）每年清洗消毒、化验1次。
　　　排水设施 每季清扫1次排水明沟，每年对地下管井清理1次，每年对地下管井彻底疏通1次。　　　
三：园林绿化养护与管理：
　　草坪、树木、花坛 成活率在80％以上，每年修剪三次
人工湖、喷水池 人工湖每日打捞清洁1次，喷水池每日打捞清洁1次、每2个月清洗1次。假山、亭、廊、雕塑等建筑小品 每半年清洁1次，每3年粉刷1次。
四：安全防范：
　　人员组织 专职安全护卫人员，佩戴明显标志，穿戴统一制服。门卫 主出入口24小时有人值班看守，次出入口每日6：00～22：00有1人值守巡逻 白天巡逻次数不少于4次，夜间巡逻次数不少于6次。

RockWell

以上就是物业上传的服务内容，是不是可以认为超出这个范围的就和物业无关呢？

长博物业

我们已经同业主沟通联系其整改，业主称会派师傅来改管，我们会再次上门督促业主让其尽快整改到位。

哆锐眯

RockWell 发表于 2013-10-18 08:13
维修家电，安装家用设施包括空调移机，管道疏通，水电维修的服务它们属于有偿服务，如果各位业主需要我们也 ...

这难度好大。长博物业肯定不达标的。