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[KFS物业互动] 为访客提供代客泊车五星服务这个主意怎么样?

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发表于 2013-8-18 23:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 小昌河 于 2013-8-19 00:04 编辑

现在的访客车难管理、难甄别、难引导(难得来的访客不知道规则,不熟悉地形,更别说找到访客停车位了)
那能不能这样,访客来小区后,由物业门口提供有资质的代驾人员上车快捷引路至目标业主单元楼前,并同时做好停车免费收费时限告知,记录访客联系电话、抵达时间、所在单元位置等信息。访客下车后由代驾代为泊车至小区内安全合适的停车位,并保管车钥匙。待访客欲离开时则提前5分钟联系物业,并调度代驾人员将车开至原访客下车单元楼处,依据停留时间结算停车费后引导访客安全驶离小区。当然,规则告知也可i在访客车进门前进行,不接受代客泊车的可在小区外自行选择合适停车处泊车。
这样访客和业主都省事,业主只需预先告诉访客门牌楼号,无需各种指引,访客也无需兜圈找人家找访客车位,还能实现目的地门口上下车零步行,下雨下雪东西再多也不怕了。类似高档会所酒店五星服务很显档次。还不怕人混水摸鱼钻空子(钥匙都压你手里,还要还换行驶证做啥?)
只是物业要安排多组代驾搭档穿梭,保管好车辆及钥匙,比较费工责任也非常重大不能出差错,当然原来巡查、发现违规停车找车主、锁车神马的人工可以省下了。
代驾人员的资质、着装、礼仪等也要多方研究参考,要让人一眼就看了很放心很上档次

只是一个点子大家帮着琢磨琢磨,看看有没有可行性

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 楼主| 发表于 2013-8-19 00:56 | 显示全部楼层
这样很多暂时没卖出去没租出去的车位也可以充分利用起来(物业需要有个挂图调度了),从而可以腾出更多的门外公共车位供不买不租车位的业主停车免受抄单之苦。
代驾力量充裕条件允许的情况下,访客甚至可以在主家喝酒让代驾帮开车回家(当然这是要额外收费的),同时业主如有需要在外喝酒也可以联系代驾接回家,安全又便民。还可以衍生出激励措施,如按时足额缴纳物业费的业主,每季度可免费享受一次市区以内的接主送客代驾服务神马的,仅供参考。

联想到其它激励机制,如按时足额缴纳物业费的业主,甚至对小区发展建设作出重大贡献的业主,可以发给银牌、金牌业主卡(金卡要正面公示表彰宣传事迹),卡内有分档次的积分数额可供业主进行洗车养护、访客停车付费、代驾甚至家政服务、餐饮配送等费用的抵扣优惠等,以此来回馈配合物业工作的热心业主,从物质上和精神荣誉上进行鼓励。不让守规矩的人白做老实人,
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 楼主| 发表于 2013-8-19 01:12 | 显示全部楼层
说到餐饮配送,再扯扯前阵子广播听到的南京社区食堂,就是社区提供类似餐馆的店家,提供菜单进行网络或电话预约点单,根据需要随时进行社区范围内点对点配送。小夫妻没时间买菜做饭或家里来客需要添菜都可以预先点了做好热腾腾送到家里吃,而不用自己折腾或到外面下馆子。这个真心很有现实意义也是个商机。物业包括周边餐饮商家都可以参考一下。业委筹办么更公信更有保障感一点,不比外面私人,可以代表广大业主对餐饮企业的卫生安全进行监督。
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发表于 2013-8-19 07:20 | 显示全部楼层
颁楼主个金牌物管顾问先
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发表于 2013-8-19 10:10 | 显示全部楼层
点子不错,但估计实施起来还是有一定难度的,就怕有时业主自己擦了碰了不知道,等物业泊车完以后发现了,就说不清了。
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发表于 2013-8-19 10:12 | 显示全部楼层
麦丢 发表于 2013-8-19 10:10
点子不错,但估计实施起来还是有一定难度的,就怕有时业主自己擦了碰了不知道,等物业泊车完以后发现了,就 ...

确实,碰擦什么了很容易有纠纷
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 楼主| 发表于 2013-8-19 11:19 | 显示全部楼层
对,这就是最大的风险所在
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发表于 2013-8-19 11:25 | 显示全部楼层
访客  只要一视同仁  都停在外面走进去   
相信习惯成自然
认可的人还是多的
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发表于 2013-8-19 12:30 | 显示全部楼层
这个价位的物业费,享受不了这些服务的,楼主想些实际的方法!
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 楼主| 发表于 2013-8-19 12:38 | 显示全部楼层
冰儿 发表于 2013-8-19 12:30
这个价位的物业费,享受不了这些服务的,楼主想些实际的方法!

居然?应该多不了多少成本的吧
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