签约医生进家入户 医疗服务暖了民心

人民群众

“张阿姨，最近感觉怎样？药按时吃了吗？有没有什么不舒服的地方？”“好多啦，好多啦，谢谢许医生啊，工作这么忙还到社区里来帮我们看病。”5月8日是星期二，每个周二，市第二人民医院的许东成医师都会准时来到自己的家庭医生签约联系服务站——申港社区卫生服务站坐诊，为村民诊治、指导用药、健康宣教，对一些行动不便的老人，他还会主动上门服务。

为了给全市居民提供更好更方便的诊疗服务，今年市卫计委加快落实工作机制，稳步推进家庭医生签约服务，明确目标“线路图”，制定服务“进程表”：2018年，全市试点镇街家庭医生签约率达30%以上，老年人、孕产妇、残疾人等重点人群签约覆盖率达60%以上，力争2020年基本实现全覆盖。

作为转变医疗卫生服务模式的重要改革措施，家庭医生签约服务旨在推动医疗卫生工作重心下移、资源下沉，并为实现基层首诊、分级诊疗奠定基础。市卫计委建模式优服务，设立了“１+１+N”组合签约模式，推行区域签约和个性化服务，居民或家庭自愿选择就近的１个家庭医生团队签约，服务周期原则上为一年。同时采取激励措施促进签约，对签约居民在就医、转诊、用药、医保等方面实行差异化政策，引导居民利用签约服务。基层医疗卫生机构在绩效工资分配、津贴补助、职称晋升、在职培训、评奖推优等方面向签约医生倾斜，激励家庭医生有效履约。

今年我市率先在申港街道和祝塘镇开展家庭签约医生先行先试。祝塘镇1月份开始试点后，全镇共组建了12个家庭医生团队，由副主任医师或主治医师担任团队长，专科医师、社区或乡村医生、护士、健康管理员作为团队成员。此外，市第五人民医院、文林卫生院的领导包干到村，每周四下午各村（社区）卫生室均有一名主治医师以上医生坐诊。申港街道共组建了9个家庭医生签约服务团队，按照属地管理、分片包干原则，为近1.5万余名签约居民进行网格化健康管理服务。居民签约后，很快便安排免费体检，家庭医生团队根据体检结果，由专科医师对病人进行干预治疗或者由团队成员负责联系上级医院进行就诊，平时家庭医生还将提供健康咨询、指导和评估等服务。

目前,试点工作进展顺利，累计完成签约服务人数达到2万多人，重点人群签约服务覆盖率达48%。卫计委还专门组建了药品耗材管理服务中心，对全市的药品进行管理服务，放开基层医疗机构的用药目录，确保基层临床用药与医联体内的二级以上医疗机构相衔接，满足群众基层首诊的用药需求。