“六常”管理守护“舌尖上的安全”

人民群众

昨天下午，江阴国际大酒店办公室主任黄艳云身背相机、手拿纸巾，走进6个厨房间检查卫生状况，“纸巾擦桌面看有没有灰尘，相机拍角角落落看是否留有卫生死角，这是后勤职能部门工作人员每天的‘必修课’。”今年6月20日，江阴国际大酒店高分通过酒店业“六常”法管理验收，标志着该酒店逐步实现了服务流程化、操作规范化和管理系统化。

开业20余年来，江阴国际大酒店始终把提升诚信视为扩大企业财富、增值无形资产的“投资”行为，“做酒店靠‘诚信’凭‘良心’”的理念早已深入每一位员工心中。

多年来，该酒店除每年对餐饮、客房区域翻新改造外，还配备血压仪、紫外线消毒器、空气消毒机等设备，为安全、优质服务提供基础保障。同时，设置了300条“细意浓情”服务条款，开展各类服务评比活动，营造“比、学、赶、超”的良好氛围。今年，该酒店获评全市“旅游先进集体”，树立和维护了诚信企业的良好形象。