日前,江阴机关事务管理局在机关大楼召开“精细化管理”现场会暨三季度服务质量例会,局领导班子、各科室、局属单位及外包服务单位共52人与会。
会议首先组织人员到高配间、工程部、综合楼空调机房、会议准备间实地查看精细化管理现场,各类场所整洁规范,各类标牌标识齐全,物品摆放定人定位定责,制度措施到位,较好地展示精细化管理成效,收到与会人员高度认可。物业管理处总经理王淑娴用PPT向与会人员详细介绍了物业管理处一年来组织精细化管理试点工作情况,服务中心主任徐国忠通报了三季度服务质量情况,各服务承包单位代表进行了交流发言,最后局党组书记陈建龙局长讲话。
他指出,精细化管理是今年我局的重点工作,物业管理处通过周密谋划、精心试点、深入推进,已取得明显成效,为进一步提高精细化水平、全系统推广应用奠定了坚实基础,基本达到预期目标,具体取得三个成效,一是硬件制度更完善;二是服务质量更提升;三是保障运转更高效。结合年底工作,他强调:一是要加强推广应用;二是要加强信息建设;三是要加强一体融合;四是要加强作风建设。
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