临港街道“点线面”结合抓好人民调解工作

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近年来，临港司法所充分整合基层人民调解力量，通过抓好三类人民调解组织建设，“点、线、面”结合筑牢人民调解工作“防线”。仅今年以来，就调处和化解矛盾纠纷1447起，其中重大亡人纠纷9起，群体性纠纷21起，涉及标的额3000余万元，帮助农民工追讨工资400余万元。

一是“点”上抓好“司小西调解工作室”建设，打造品牌效应。成立村（社区）“司小西调解工作室”，采用“以奖代补”的方式，在各村（社区）现有调解员的基础上，充分发挥“五老”人员作用，成立2-3人专职调解队伍，坚持每日坐班，针对即发性矛盾纠纷，第一时间靠上去做工作，第一时间进行化解，并对一时难以调处的纠纷及时上报。

二是“线”上抓好“街道调委会驻派出所调解室”建设，发挥即发即调优势。按照规范化要求，建立会议制度定期讲评工作，分析调解工作形势，明确阶段工作要点和方向。建立档案管理机制，统一案卷样式，正规建档流程。现场调解、依申请调解成功的案件，分别由各调解室制作人民调解协议书，并建档备查。所有档案实行专柜存放，封存、保管指定专人负责，达到了一案一档、件件可查的标准要求。同时将驻所调解室工作纳入街道人民调解委员会的年度考核计划，报告街道政法委，根据考核成绩及时表彰先进，通报批评后进，并报请司法局申请调解案件补贴。

三是“面”上抓好传统调委会建设，夯实基层基础。健全街道、村（社区）两级调解网络，充分发挥人民调解组织扎根基层、深入群众、覆盖面广、基础稳固的优势，坚持经常性排查为主、重点时期排查为辅，定期或者不定期开展不稳定因素排查调处活动，全面排查可能发生矛盾纠纷的隐患和苗头，重点收集可能激发群体性、突发性事件的信息，并按照“教育在先，重点对象早转化；控制在先，敏感时期早防范”的工作要求，做好矛盾纠纷事前预防，确保矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。