城西部分小区物业管理座谈会

道谋

城西部分小区物业管理座谈会

2016.6.8

    2016年6月8日下午，由510江阴小区论坛牵头，城西部分小区的物业管理座谈会在长江国际物业管理处办公室举行。参加本次会议的有春江华庭嘉邻物业的石经理，长江国际中奥物业的王经理，圣廷苑泓安物业的吴经理，怡江城华惠物业的马经理，和院泓安物业的许经理，长江御园上实物业及港城名邸建设物业的代表。

    本次会议，各小区物业经理就各自管理的经验与管理中遇到的问题做了交流，并对在城西小区范围内举办“最美保安”评选活动达成共识。大家都希望通过本次活动，提升物业保安服务意识，同时也让业主们更了解物业服务、让小区安保员得到应有的尊重和理解。

    春江华庭的石经理就物业日常工作中遇到的一些问题给出了他们的处理方式跟意见，同时各小区都存在的停车难问题跟大家一起探讨解决方案。

    长江国际的王经理对本次活动表示支持，希望借此机会提高安保员的服务意识。

    怡江城的马经理对本次活动也大力支持，同时对开放商遗留的房屋漏水问题表示头疼，向大家探讨了解决问题的路径。

    圣廷苑的吴经理向大家介绍了他的物业管理，对一些问题希望有关部门能加以重视，加强与物业的联动，共同管理好小区建设。

    上图为港城名邸物业公司代表在会上发言。

    和院的许经理跟大家剖析了物业管理中与业主发生矛盾的主要原因，问题在于物业公司维护的是小区所有业主的公共利益，而业主们主要着眼于个人利益（例如违章搭建、违停等问题），因此产生了矛盾。业主的问题在小区大环境下的确存在，要想合理的解决问题，需要大家都从大处着眼，多一分谅解与包容。

    近几年来，住宅小区业主和物业管理公司的矛盾冲突不断出现，几成各类新闻媒体报道的热点。在这些矛盾当中，物业公司多成为被指责的对象。其实，物业服务公司并非造成矛盾冲突的唯一因素，矛盾双方及开放商都有其相应的责任。希望通过本次活动，可以提高物业服务公司的经营管理水平，增进业主对物业工作的理解，通过业主的监督，提高物业工作的积极性，形成小区健康发展的良性循环。

金色家园

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