“暖心调解”让农民工安稳回家过年

人民群众

昨天下午，来澄务工者赵某给市医患纠纷调解委员会送来了一面大红锦旗。他拉着调解员肖乃芳的手感激地说：“感谢你，要不是你，我的事情不会这么快有结果，你还帮我买车票，这周我就可以回老家过个安稳年了。”

据了解，去年赵某因交通事故伤到右腿到某医院急诊，当时由于手术实施匆忙，钢板固定位置不太理想，造成赵某需要二次手术重新固定钢板。元旦过后，赵某来到市医患纠纷人民调解委员会，咨询此事是否可以得到赔偿，调解员肖乃芳热心接待他并了解情况。赵某出了交通事故以后，两次的手术费用都是自己垫付的，经济比较窘迫。老肖得知情况后，立即为他开通绿色通道，快速处理此纠纷，多次奔走医院与医患专家委员会之间，两周内就将此纠纷结案，为赵某争取到28000元赔偿金。

在调解时，老肖得知赵某独自一人在澄打工，受伤以后就靠工友照顾，现在纠纷解决了想早点回家养伤，无奈腿伤了去购票点买票不方便的情况后，老肖随即动员调委会的年轻人一起帮助赵某在网上抢购了一张回四川的火车票。

今年，市司法局自开展“法润暨阳·情系民工”专项行动以来，充分发挥司法行政职能作用，进一步做好新形势下的农民工权益保障工作，各工作条线都已为农民工开通绿色通道，快速处理各类诉求。1月，市公共法律服务中心共接待来澄务工人员50余人，办理法律援助案件34件，帮助农民工挽回经济损失100余万元。