"小程序"正式上线 旅游行业第一时间抢市场

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　　昨日凌晨，万众瞩目的微信“小程序”正式上线，瞬间刷爆朋友圈。第一批“小程序”中，有不少是旅游类的，如同程、携程、艺龙、海航、东航等。微信有配上这些“小程序”后，这些公司的APP就可以不必装了，用户通过扫描二维码就可以订产品、订服务。

　　记者了解到，已在旗下各产品线完成“小程序”布局的同程旅游，目前开放了火车票、飞机票、汽车票、酒店、景点等多个产品入口，在不久的将来，用户到达火车站、机场、汽车站、景区、门店等场景时，可轻松实现扫码购票，获取到场服务。如在汽车站，用户可通过同程小程序扫码购票直接进站。在飞机场，同程“小程序”以扫码体验贵宾厅为发力点，为用户提供机场餐食、扫码订票等一体化服务。同程“小程序”还开发了景区的智慧化购票、入园、游玩等服务体验。该公司大有依托“小程序”，领跑智慧出行的态势。

　　“去哪儿”也是目前市民使用较多的一款网上旅游服务，在它开发的“小程序”中，去哪儿网机票功能简化为四块：免登陆预订、精简购票流程为三步、直接帮用户选中最低价、自动填单。

　　如何找到并使用这些小程序呢？目前，用户可以通过在微信搜索、线下扫码、公众号关联以及分享链接等方式找到其入口。以携程小程序为例，点击最新版微信，在“发现”频道下方的“小程序”，直接搜索“携程”，出现入口后点击进入。值得注意的是，在一票难求的春运大潮期间，携程小程序推出了VIP套餐，仅3分钟便可抢到一张去往上海方向的动车票。

　　已经试用了“小程序”的业内人士表示，“小程序”很像麦当劳的自助点餐机，用户可以自助完成服务，大大节省服务成本。它本质上是将服务的终端由实体店提供的硬件，转化为用户手机上的轻应用。对于未安装旅行类APP、每年只出游1至2次的游客来说，“小程序”非常契合这类用户的需求。