异地办理身份证 居民群众得实惠

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自公安部、省公安厅部署建立居民身份证异地受理、挂失申报和丢失招领“三项制度”以来，市公安局将其作为适应经济社会发展的新要求和回应群众新期待的务实举措，迅速启动、狠抓落实、全面保障、按序推进、普惠于民。截至目前，已办理异地居民身份证7444张，其中，省内异地身份证5212张、跨省异地身份证2232张，极大地方便了群众。

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全市6个中心派出所开通异地办证点

“您好，我想咨询下全国异地身份证是不是可以在江阴办理了？我家是四川阆中的，我的身份证丢了，回老家办理实在不方便！”10月28日下午，居住在云亭街道的邢女士来到云亭派出所户政大厅向引导员咨询道。

“是的，可以在我们这里受理的，请您出示居住证，到窗口进行审核。”引导员热情地回答。

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窗口民警接过她的居住证，立即在警务系统中核验了居住信息、身份信息以及违法记录等。在核对无误后，民警引导邢女士填写了《居民身份证跨省异地办理申请表》，并为她进行了人像采集。

很快，邢女士身份证程序补办结了，整个流程大约用了10分钟。“现在的政策就是好！回老家一趟要30多个小时，而且厂里请假不方便，没想到现在在居住地就能办理，而且还这么快就办好了，真是便民利民。”

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在即将离开时，邢女士对民警感谢道：“你们这里的服务真是好，让我感受到了在家一样的便捷贴心。”

市公安局将推行异地办理居民身份证纳入年度工作重点项目，力求使各项保障在最短的时间内落到实处。根据江阴流动人口密集的实际情况，异地办证实行全市域覆盖，城中、云亭、周庄、祝塘、青阳、申港等全市6个中心派出所开通省内异地办证、跨省异地办证点，专门设置办公用房，合理划分受理室、采集室，添置专门电脑、打印机、人像采集系统、叫号机等设备，并专门配备1名民警加2名协警的专职队伍。

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以专业的素质确保顺畅运行

无论是买车、买房，还是招工、住宿，哪怕是跑个马拉松，都要用上身份证。身份证在人们的生产、生活中的作用越来越大，有效期满换领、损坏换领、丢失补领等业务可在异地办理，这一措施让长期在外工作、学习、生活的群众享受到了公安工作改革带来的实惠。

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为了更好地服务群众，公安机关业务部门结合户籍工作实际情况，制定了异地办理居民身份证工作的一系列制度规范，明确办理工作过程中的相关责任、具体流程、受理范围、拍照要求等，并要求首问受理、负责到底，切实保障了异地办证试点工作扎实开展。

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专派“小教员”赴省公安厅学习异地办证技术措施、安全保障、审核要求；专邀无锡市公安局人口管理支队制证中心领导就系统运行、信息安全等来澄开展专门培训，在此基础上，为确保按期运行办理，公安机关在省内外异地办证启动前，专门召开全市户籍窗口民警和相关工作人员培训会，明确政策口径、操作流程、信息质量。运行初期，市公安局人口管理大队成立专门保障组，通过热线电话当场答疑、薄弱点上门帮扶、编制专门操作手册等方式，全力确保各办证点顺畅运行，实现无积压、无差错、无投诉办理。

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同时，各公安派出所窗口严把“受理关”，坚决执行“两不办”：因相貌变化较大难以确认不办、有不良信用记录不办。同时严把信息比对关，认真核验申请人与全国人口信息系统身份情况，发现异常不办；严把审核签发关，由户籍地派出所认真查验，把好防线。通过把好各道口环节，公安机关严控不法者漂白身份或办理多个身份。

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以高效的服务回应民生所需
跨省异地办证点最初专设在城中派出所，随着办证群众增多，受设备、人手条件限制，专办点承压重，无法满足群众需求。市公安局经过多次向省、无锡市公安局请示沟通，最终争取再增设另外5个点，设备和人员在短短两周内到位，正式投入运行。

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随着跨省异地办理范围从15个外省扩展为25个外省，办理群众明显增多。城中派出所作为全市首家办证点，先行探索，优化办理流程、减少等待时间。该所实行大厅发牌领号、一楼审核受理、二楼人像采集的服务流程，极大地提高了工作效率。运营4个月以来，该所日均接待外省办证群众50余人，基本实现20日内即可发证到人，极大地减少了群众往来奔波之苦。