我市举办服务业骨干企业《卓越绩效评价准则》宣贯培训班

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为适应经济发展新常态，壮大我市服务业质量品牌，全面提升服务质量管理水平，我市市场监管局于8月25日组织全市服务业重点企业进行了为期一天的培训。本次培训邀请了国内知名质量专家、《江阴市市长质量奖评定标准》主要起草者、江苏科技大学党委书记顾平教授进行授课，全市25家重点企业80名高层管理人员参加了培训。
培训期间，顾教授以“追求卓越，持续发展”为题，运用通俗易懂的语言，结合生动的案例，为参培人员讲解了卓越绩效管理模式的精髓、推进过程中遇到的问题和解决之道。
《卓越绩效评价准则》被公认为是经营质量的国际标准，已有80多个国家和地区做为评定当地最高政府质量奖的标准，也是我市市长质量奖的评定依据。《卓越绩效评价准则》免费培训我局已举办了十二年，这次是首次专门针对服务业企业的培训。今后，市场监管局还将举办形式多样的活动，帮助企业导入卓越绩效管理模式，提升服务业企业的管理意识和管理水平