委托爱家宸好装饰装修，不收尾反被骂

朝颜

想不到，我也会到论坛上来发痛陈装修公司恶形恶状的帖子。我家奉行的是和为贵，但是不得不说，被逼得无奈了。
    那就开说吧：
    我家呢，三月买的房子，为了上屿山湾学校，为了孩子上学方便，也看中了爱家的牌子就买在了爱家名邸，当时买的也挺合算的，特价房，急匆匆买房，找公司装修，总的来说，我家就是太急了点，也是对人太信任了点。
    这个宸好呢，据说是爱家集团旗下的，想着爱家集团这么牛，这么大，应该可以啊，再说了，听说这老总可是爱家的老板娘啊，那更是口味和素质好的呀，再加上上海的设计师设计，肯定是要比江阴这小地方设计的要好吧，理念要新吧，质量到位吧。而且，联系业务时，真的是让人如沐春风，受宠若惊，总而言之，我家夫妻俩就是没见过世面，就签了全包的合同，不含电器价60万元，合同也约定了要给我家确认好方案，材料清单，再现场确认材料才好开工。4月签的合同，约定5月1日开工，交房期是7月10日，我老纳闷了，来不来得及？回答的是很有自信。那行，咱们用人不疑，疑人不用，给人家最大的信任度吧。
    爱家的电子锁老值钱了，装修过程中，一般都是换成工程锁，好，换了工程锁，说是钥匙只有一把，这一把就是放项目经理手里的，这就造成了，我家就是不能随时去看的，当时人家也承诺的，你们随时来看，我们开门，但是有时候等个半小时，有时候就不麻烦人家了，现在想想我们也能接受，也是白痴了。这是我的家耶。
    人家装修公司一老早就给装修平面图纸，这家呢，只给你电脑上看看，催要的急就说在上海，明天带下来，然后，就是明天的明天的明天……，到了要办开工手续了，物业不能不给，好终于拿出来给了我家一份，我家就在物业那边复印了一份，这也就算了。材料明细清单一直没有，开工也不通知我们业主，三番四次催要清单，并表达不经过确认不能开工的，就等于放屁，这一点又是我们蠢，居然没有强行锁门，工人们一路就这么不管不顾地做下去，我们就是一直跟他们的设计的Z总沟通，特别会说话，提出来的装修过程中的异义，从来不强硬地反对，总是说服，或是他来处理，那我们就是装修小白，连强弱电也不懂是什么，也就是一份信任吧，专业的呗，总比咱强。
    然后，事情一路到了七八月了，还不做完，7月5日左右打了个招呼说要晚个三天，我说没问题，可以的，为了我家的工程质量嘛，咱们也理解。可是到了8月5号还没做完，三天两头的催，就是推来推去，不知道是谁的问题，到了八月底，隐形门还是半开、各种工程未收尾的状况下要求我家去基础验收，验收肯定是验收不下去的，到了9月13日，他们公司又约我家来谈我们验收中发现的一些问题，因为我家发现一些问题后就没肯再验收下去，这明显就是他们公司都没验收过的，然后，这位爱家的老板娘就在我家拍桌子骂我们，气势汹汹，问我们家想干嘛？我们想干嘛？我们想早点入住。我家提出来清单没有提供出来，整改需要整改，当场表态说第二天就给答复，然而到了今天10月18日，既没有口头答复也没有书面答复，今天又约我家谈收尾的事，好，我再来，我就当你们二个老总在你们公司看到我和我老公二个人，只当没看见的事不存在，大家客客气气把事情解决了，咱就不要再牵扯什么了。
    我家呢小问题不少，大问题不多，主要是第一中央空调外机封得太紧凑，第一次试机就开不了机，请装空调的人过来后，人家就说了当时就反对这么弄的，要开空调可以，硬开的话，就是要烧掉的，这个也请了懂行一点的物业上的人都来看，都说是回风不行，肯定有问题；第二洗衣机位置没留足，洗衣机放进位置，要突出来15CM以上，并且，水龙头和插座都是做在高处的，要装 就要在大理古面板上打孔；第三隐形门关不陇。坐下来，咱们就等他们贵人事忙，抽空跟我们再谈谈他们怎么解决的办法。Z开口就说我家装修款没全给他们，按理他们是不管这工程了。奇了怪了，你们都没给我交付装修，我凭什么给你付款，问题都没解决。然后，没讲几句话，这位老板娘X总就跳出来哇啦哇啦，说谈什么谈，给我来付款。然后就是说我们是来敲诈的，我们敲诈你什么了？骂我们不是东西，骂我们神经病，跳上跳下，手指指戳戳，话都不让讲，开始撒泼，我老公不卖账，质问她什么态度，手指指戳戳谁，骂谁呢？然后恨不得打我老公，然后我们说没法谈了，她还在那边骂，我就忍不住开了录像录下她这种腔调，她就跳过来骂和抢手机，还想来打我，我老公挡了一下，手臂上被挠了四条，还破皮，她在那边大骂滚滚滚，MD，你这种死腔调，做给谁看，你一个做业务的，把业主叫过来商量事情，就又骂又打的，你还有理了不成？我家欠你什么了？是你欠我们家！！！收尾不收，问题不处理，交房期拖了一百天也不止了，你们有没有点服务精神，爱家宸好！！！！你们把业主当成什么？肥羊吗？清单不给，东西不确认，你们10月14日给了一个所谓的软装清单，想造成既定事实？你们的所谓清单上，放一个小图片，放一个数量，放一个金额，这就是清单，家具规格也没有，材质也没有，不要说品牌和产地了。你们买了那么多的饰品，放在我家，为了把我家当成给其他业主的展示样板房？你有没有考虑这些东西我们不需要，你有没有想到你购买这些东西的时候，要跟我们业主沟通商量？你有没有想过你买东西花的钱都要来问我们这种你们看不起的业主收的？？你们未经我家同意，把东西摆进去，然后出一个所谓的清单，就是一口价商品，我家不能质疑任何事情，不能说这个东西我家不需要，你以为你是谁？你们公司是什么公司？强买强卖？只要放进去就得算钱？？？而且，价格你随便叫叫，你说你帮我家配了多少钱的装修，我家就得付你多少钱的装修？你们把我家当样板房展示，你们提过费用没有，我家有没有跟你们提过？我家就是觉得大家客气点，你们要我们帮忙我家帮帮也没关系。但你们是怎么回报我们的？谎话连篇，蛮横无礼，你叫嚣着不做我家生意了，要把你的所谓的软装拖走，那问你，你有没有把合同约定放在心上？你有没有把客户放心上？你有没有把你的所做所为反思一下？对你来说，你是可以任意毁约不要承担责任的？对你来说，我们这些业主的时间根本不算时间，可以随意拖延，甚至你不称心可以反悔，对你来说全世界的人都要围着你转，对你说你什么都是对的，哪怕你放个屁也是香的。你说一不二不要在我们身上体显，我们不是你员工，不是你家人，不要受你这种气，你泼妇的嘴脸迟早会给大家都知道，你横，你撒泼，你自以为是，我家虽然好说话，一直在息事宁人，但你们给脸不要脸，我们客气忍让你们当我们是受气包，那可以，随便你们怎么样我家也奉陪到底。我想这世间虽然是有钱人的天下，但应该还是有说理的地方，还有是正义的人在。今天我要好好的给大家看看所以大集团专业设计施工的质量。

飞翔的翅膀

要是前期多考察几家装潢公司，多来房产论坛转转，看看坛友发的装修日志，了解口碑好的装潢公司，就不会遇到这样的事情了。
不过话又说回来，还是要通过合法途径维护自己的权益。安慰一下！
问问论坛的专业人士有无好的解决对策。
来自: 微社区

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你太放心他们了，回头只有后悔！我是天天工地，不行改！

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