下河救助小动物,上门教育熊孩子。警察忙这些,值不值?日前,本报在微博、微信平台上公布了市公安局110指挥中心梳理的种种奇葩警情,并发起了讨论。短短一天时间内就吸引了3000多名网友“围观”。有人认为,有困难找警察理所当然;也有人认为,事有轻重缓急,不能动不动就打110。 “有困难找警察理所当然”
“做群众亲人”是无锡公安铁军精神的重要内容。一些网友认为,有困难找警察理所当然。群众遇到困难就拨打110,说明群众信任110,认可这一快速出警机制。有人还晒出了自己“骚扰”110的经历。 “rena任”说:“我家90多岁的外婆有段时间就多次骚扰110。原因是她怀疑外公有外遇。两人从吵架上升到打架,还闹离婚……多亏警察同志不厌其烦地上门做调解工作。必须为他们热情的工作态度点32个赞!” “时间逼人放手”:“说来有点惭愧,我曾报警找过狗。狗丢了在别人看来可能不算什么,但对主人来说,就跟丢了孩子一样心急火燎。急得没办法了,我就打了110。最终还真找回来了,警察还是很靠得住的。” 非紧急求助不应拨打110 看完常常在110指挥中心上演的种种奇葩警情,不少网友感叹竟然有人会为了这些事而报警。更多网友认为好钢应用在刀刃上。什么事都打110,会造成资源浪费,应该把有限的警力让给真正有需要的人。 “雕刻时光”说:“这些警情太荒谬了!我觉得这跟过度宣传‘有困难找警察’有关。但警察不可能大包大揽,有求必应。莫名其妙的求助只会浪费警力,真正有紧急的事可能会被耽误。” “阿密特”说:“我觉得可以引导百姓非紧急求助拨打12345政府公共服务热线或其他相关单位、社居委的电话。同时要提高政府部门的行政能力和行政效率。当百姓感受到有困难不是非要打了110才会有人来处理,一些非紧急的事件自然会有所分流。” 过分求助无礼求助可不受理 奇葩警情并非只出现在锡城,其他地区还出现过要求民警代买早点、提供叫醒服务等奇葩警情。海量的非紧急类求助警情直接影响了公安110对重、难、急、险警情的快速有效处置。 近年来,部、省公安机关已对一些过分、无礼的“求助”,如打“警的”,要求民警充当免费劳动力等,作出不予受理的明确规定。《江苏省公安机关接处警执法标准化管理手册(试行)》第二十八条规定:接警人员受理求助类警情时,应正确判断求助性质,对无需出警的,应告知求助人求助渠道或解决方法,并给予适当解释。 (惠晓婧) 以下各段均非故事,真实来源于无锡110接警电话,文字稍有修饰,但内容皆属事实,请诸位静听—— 那些报警的奇葩事儿! 事项:手机掉厕所里了 报警人:喂!110吗?我手机丢了! 110:请问什么时候,丢在哪里? 报警人:就刚刚,我一站起来就掉厕所里了 110:…… 事项:投诉公交晚点 报警人:喂!110吗?公交车等了半天也不来! 110:您有什么紧急情况需要帮助吗? 报警人:公交车也太不准时了,我要投诉! 110:…… 事项:帮忙救小猫小狗 报警人:喂!110吗?快来救命啊! 110:别着急,请告诉我们您的具体位置 报警人:在***公园最右边的一个歪脖树上 110:您在树上? 报警人:不,是我家旺财。 110:…… 事项:帮我管管熊孩子 报警人:喂!110吗?我家翻了天了快来管管! 110:请问具体发生了什么事情 报警人:儿子不乖,打算关你们那边几天,帮忙教育教育。 110:…… 事项:衣架要倒了 报警人:快来个人,撑不住了! 110:什么撑不住了? 报警人:我家阳台的晒衣架 110:……
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