小城公交观察员手记

bbstww · 发表于 2014-1-11 21:41

本人是一名普通的公交乘客,
有幸被聘为"小城公交观察员",
囿于能力,
只是尽自身的微薄之力,
为江阴公交更好服务民众在"安全、方便、舒适"等方面建言献策...

一直想发此贴,
跟坛友一起分享自己与江阴公交的一些片断.

公交观察员,
职责就是"观与察",
观细微,察所闻,
通过QQ群及时向公交公司客服部门反馈一些见闻:
例如:
我会将平时乘坐公交时发现的一些情况,
用手机拍成照片,
一段时间打印汇总成册,
供交公交公司整理参考.

bbstww · 发表于 2014-1-11 21:44

本帖最后由 bbstww 于 2014-1-11 21:44 编辑

这些图片，
我会在第一时间发给公交客服部门：

bbstww · 发表于 2014-1-11 21:53

公交公司客服部门会根据我们反映的情况，
及时跟进处理，
做到100%反馈。

不定期会召集我们进行座谈，
一般在座谈前期，
我会在我们小区论坛里收集邻居对公交的建议，
在座谈会上一并提出。
例如：

在此，对邻居给予的配合，深表感谢！
只是有些合理化建议，
因各种限制，未能如愿，
深感遗憾...

bbstww · 发表于 2014-1-11 21:56

待续...

西装房 · 发表于 2014-1-11 21:58

版主辛苦了，偶也来提一个：公交车上的窗帘牵牵挂挂非常不雅观该换换了，暂时不换的话就拆下来收了吧，这冬季可以不用。

bbstww · 发表于 2014-1-11 22:23

本帖最后由 bbstww 于 2014-1-11 22:24 编辑

西装房发表于 2014-1-11 21:58
版主辛苦了，偶也来提一个：公交车上的窗帘牵牵挂挂非常不雅观该换换了，暂时不换的话就拆下来收了吧，这冬 ...

谢谢你，定转到。

慧心兰质 · 发表于 2014-1-11 23:39

唐老师辛苦了~~

添翼虎 · 发表于 2014-1-12 08:32

有了接地气的渠道，就希望公交公司能真正将意见听进去

SOON · 发表于 2014-1-12 12:19

辛苦了

浮云游子 · 发表于 2014-1-12 12:43

蛮好的吗？

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