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[邻里互助] 蓝天业委与业主互动贴

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发表于 2013-7-27 22:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 金色家园 于 2013-7-29 13:19 编辑

    蓝天业委成立两个半月了,两个半月以来,业委会本着先治标再治本的工作思路,主要对小区的电梯安全、地下停车场排水安全、小区安保、小区卫生、小区绿化等进行了全面的检查,将上述几个方面存在的具体问题(细化到哪一部电梯不正常,哪一个水泵有故障,楼道卫生一星期打扫了几次,多少棵树已经枯死)),向中奥物业蓝天项目部通报了3次,召开问题跟踪见面会4次。但由于中澳公司频繁更换蓝天项目负责人(且不征求蓝天业委的意见),使上述问题没有得到较好的解决。
现在得知,7月份中奥物业再次更换了项目负责人(好像仍没有明确蓝天物业经理),如此频繁更换项目负责人,且不直接任命物业经理,造成蓝天的物业管理始终处于不稳定状态,甚至业委会都不知道与谁去沟通了。

长远来说,我们蓝天要重新选择一个能提供更好物业服务的物业公司,使我们业主的付费与获得的服务相匹配,但目前我们还不好立即进行选聘,因为许多业主已经交了全年的物业费,如果物业公司中途退出,会给已缴费的业主带来很大麻烦,新进驻的物业公司如果不能收到物业费,公司运转就会受影响,所提供的物业服务也会打折扣,又会陷入恶性循环。


经过初步酝酿,业委会认为,重新选聘的物业公司,应当与业主(业主委员会)建立一种新型的聘用关系。物业费收缴后,其中的20%左右由业主委员会专户保管,业委会和业主代表每半年或一年对物业公司进行一次综合考评,根据考评结果,决定20%留存物业费的支付比例。物业服务达到优秀的,全额支付,达到合格的,支付80%,服务不合格的,留存的20%物业费不予支付。以此来制约物业公司为业主提供良好的服务。(上述数据有待商榷)

刚刚得知,目前中奥物业蓝天项目组的负责人姓邢,江阴本地人,已经在论坛与业主有了互动,希望小邢在此位置干的久一些,多做一些实事,从不需花多少钱就能办好的事情做起(如楼道卫生打扫好,门卫及小区安全搞搞好),切实提高物业的服务水平,将业委会前期发现的问题一个一个解决好。

蓝天豪庭选聘物业,只选择能提供良好服务的公司,不问来头,如果中澳物业今后能切实提高服务水平,中澳也可能仍然是我们的选聘对象。

欢迎各位业主来推荐有良好业绩、良好口碑的物业公司。

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发表于 2013-7-27 23:02 | 显示全部楼层
支持业委,其实物业公司不要请外地的,花里胡哨的不接地气,还是本地人好,特别是那些四五十岁的大叔们,会更敬业。物业公司在一个小区的人员不要经常变动,时间长了,物业人员和业主熟了,沟通起来都会好些。

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 楼主| 发表于 2013-7-27 23:02 | 显示全部楼层
由于业委会尚没有自己的办公地点,没有专职的工作人员,没有任何经费,因此,目前暂时主要采取网上沟通的方式与业主沟通。
此贴即是业委会与业主沟通的专贴。
在此我们通报业委会所做的主要工作,下一步的工作打算。同时收集业主的意见、建议。
鉴于网络的公开性,希望大家发言时实事求是,守法、守德,不进行人身攻击。

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 楼主| 发表于 2013-7-27 23:08 | 显示全部楼层
法言 发表于 2013-7-27 23:02
支持业委,其实物业公司不要请外地的,花里胡哨的不接地气,还是本地人好,特别是那些四五十岁的大叔们,会 ...

感谢法言!
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发表于 2013-7-28 09:04 | 显示全部楼层
蓝天业委会你们辛苦了,你们一直在默默地工作,而且都是利用自己的休息时间,蓝天业主感谢你们,我们会一定支持你们。

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 楼主| 发表于 2013-7-28 13:15 | 显示全部楼层
金色家园 发表于 2013-7-28 09:04
蓝天业委会你们辛苦了,你们一直在默默地工作,而且都是利用自己的休息时间,蓝天业主感谢你们,我们会一定 ...

欢迎您的批评、建议,感谢您!
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发表于 2013-7-28 17:35 | 显示全部楼层
蓝天业委 发表于 2013-7-27 23:02
由于业委会尚没有自己的办公地点,没有专职的工作人员,没有任何经费,因此,目前暂时主要采取网上沟通的方 ...

您好,关于业委会的用房我已经通报上去了,上面可以把项目上的办公室和一间会议室让出来的,请您们在百忙之中抽个时间来看下,这样的话可以更有利大家的工作同时也能促进物业和业委会之间的沟通!   谢谢!

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发表于 2013-7-28 21:52 | 显示全部楼层
本帖最后由 sanlin168 于 2013-7-28 21:58 编辑

沟通很重要!

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发表于 2013-7-28 22:00 | 显示全部楼层
强烈支持
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 楼主| 发表于 2013-7-28 22:03 | 显示全部楼层
邢磊中奥 发表于 2013-7-28 17:35
您好,关于业委会的用房我已经通报上去了,上面可以把项目上的办公室和一间会议室让出来的,请您们在百忙 ...

对物业的主动沟通、互动表示赞赏!
希望今后有更多的工作互动!
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