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[KFS物业互动] 物业怎能如此不 负责!!!

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发表于 2008-8-26 19:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
前几天下大雨北阳台进水了,找物业来看了下,工程队的来的倒是很快,不过物业却不见了,(工程部要在物业同意的情况下才给修)我和工程部的修理员在家等了差不多一个钟头,期间打了4,5个电话都不见人影,总是说来了来了,就是不见人,后来找到前台一看,三美女在坐台,当时那个郁闷啊!我家都漏成那样了,敢情不是你们家漏是不是!烟道漏水你们说查不出原因,好,我自己赔!保险箱被盗你们说不是你们的责任,那也行!这阳台上的漏水管一下大雨就来不及溢水往家里流,难道你们连修都不给修一下!你们还象话嘛!那要物业干嘛!虽然后来工程部的还是给修了一下,但我还是对物业感到寒心!希望你们永远消失在我们小区!愤怒!
发表于 2008-8-26 21:19 | 显示全部楼层
此物业是前期物业,业主可以炒鱿鱼
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发表于 2008-8-27 09:03 | 显示全部楼层
这个事情我先了解一下情况,您提到工程部要在物业同意的情况下才给修好像不是很理解
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发表于 2008-8-27 09:38 | 显示全部楼层
首先因我们的工作人员没能及时陪在您身边向您道歉,负责您居住片区的事务助理当时也正好有其他事情处理,当初领工程部人员一起去你家后没有继续跟进是我们工作的失误。其次,请您了解一下作为前期物业我们工作的职责范围,相信关于您家阳台进水的事情,工程部人员给过您明确答复是由什么造成的,谁应该负责修复以及修复的费用应该由谁出,如您还有疑问,请联系我们的事务助理。
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发表于 2008-8-27 09:49 | 显示全部楼层
期待了解更多情况
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发表于 2008-8-27 18:59 | 显示全部楼层
物业没美女的把?
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发表于 2008-8-28 11:13 | 显示全部楼层
有,3楼就是 [s:134]
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发表于 2008-8-28 14:37 | 显示全部楼层
貌似这位业主的问题已经拖了很长时间了,房子漏水是最麻烦的,希望KFS和物业能尽快帮助解决问题啊……………… [s:152]
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 楼主| 发表于 2008-8-28 17:30 | 显示全部楼层
关于维修费用的事我也是很愤慨的,不是说一二十块钱我不愿意付,而是没有理由!首先,管道一下大雨就来不及排水而漏水,不是我人为的破坏掉的,而且装修的时候物业也没有提醒那里是不能封的,其次,烟道漏水所造成的损失你们赔偿了吗?我知道4号楼的业主上次在小区门口拉横幅抗议了之后,你们已经在协商赔偿了,我不知道你们是不是非要业主用极端的方式才会给我们一点保障,再次提到保险箱的事,你们不也是含糊其词的推卸责任了么?那你们还有什么理由连这么点小问题都不给解决的呢?!那我们业主还有什么权利和保障?你们物业又在尽什么责任和义务?
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发表于 2008-8-28 19:32 | 显示全部楼层
换个物业,如果不行,换个房子,气死物业!!! [s:152]  [s:152]  [s:152]  [s:152]  [s:152]  [s:152]  [s:152]  [s:152]  [s:152]
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